با مشکل درایور USB ویندوز مواجه شده‌اید؟ این یکی از مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران کامپیوتر در هنگام اتصال دستگاه‌های USB به سیستم خود با آن روبرو می‌شوند. درایور USB وظیفه شناسایی و برقراری ارتباط بین سیستم عامل ویندوز و دستگاه‌های متصل مانند فلش مموری‌ها، هارد دیسک‌ها، کیبوردها و موس‌ها را بر عهده دارد. زمانی که درایور USB دچار مشکل می‌شود، ممکن است ویندوز نتواند دستگاه‌های شما را شناسایی کند یا عملکرد آن‌ها به‌درستی صورت نگیرد. خوشبختانه، با پیگیری مراحل ساده و کاربردی، می‌توان این مشکلات را به راحتی رفع کرد.
در این مقاله، قصد داریم به بررسی دلایل اصلی بروز مشکلات درایور یو اس بی و ارائه روش‌های مختلف برای حل مشکل درایور USB ویندوز بپردازیم تا بتوانید به راحتی دستگاه‌های USB خود را شناسایی و استفاده کنید.
خدمات فوری تعمیر آل این وان در تهران با گارانتی خدمات
دلایل اصلی بروز مشکل درایور USB ویندوز
دلایل اصلی مشکلات درایور یو اس بی می‌تواند از عوامل مختلفی ناشی شود که هرکدام به‌طور جداگانه تأثیرات منفی بر عملکرد دستگاه‌های USB دارند. یکی از رایج‌ترین این دلایل، درایورهای قدیمی یا ناسازگار است. زمانی که درایور دستگاه‌های USB به‌روز نباشد یا با نسخه‌های مختلف ویندوز سازگاری نداشته باشد، ویندوز قادر به شناسایی یا استفاده از آن‌ها نخواهد بود.
علاوه بر این، مشکلات سخت‌افزاری نیز می‌تواند عامل اصلی مشکل درایور USB ویندوز باشد؛ خرابی در پورت‌های USB یا استفاده از کابل‌های معیوب می‌تواند مانع اتصال صحیح دستگاه‌ها به سیستم شود. گاهی اوقات، مشکل از خود دستگاه USB نشأت می‌گیرد و ممکن است دستگاه دچار نقص سخت‌افزاری باشد. همچنین، تنظیمات نادرست ویندوز مانند فعال بودن ویژگی‌هایی همچون Fast Startup، می‌تواند اختلالاتی در شناسایی و عملکرد دستگاه‌های USB ایجاد کند.
در نهایت، تداخل نرم‌افزاری نیز یکی از عواملی است که می‌تواند باعث عدم شناسایی دستگاه‌های USB شود. برخی از برنامه‌ها یا نرم‌افزارهای نصب‌شده بر روی سیستم، ممکن است با درایورهای USB تداخل داشته باشند و مشکلاتی در عملکرد آن‌ها به وجود آورند.
روش های حل مشکلات درایور یو اس بی
برای حل مشکل درایور USB ویندوز، چندین روش کاربردی وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند تا دستگاه‌های USB خود را به‌درستی شناسایی و استفاده کنید. در این بخش به بررسی این روش‌ها خواهیم پرداخت.
بروزرسانی درایور USB
یکی از اولین اقداماتی که باید در مواجهه با مشکل درایور USB ویندوز انجام دهید، بروزرسانی درایورها است. در بسیاری از موارد، درایورهای قدیمی یا ناسازگار باعث بروز مشکلات مختلفی در شناسایی دستگاه‌های USB می‌شوند.
- برای بروزرسانی درایور، ابتدا به Device Manager بروید.
- در این بخش، به دنبال “Universal Serial Bus controllers” بگردید.
- در این قسمت، شما می‌توانید روی هر یک از درایورها راست‌کلیک کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.
- پس از انتخاب این گزینه، ویندوز به‌طور خودکار به دنبال آخرین نسخه درایور جستجو می‌کند و آن را نصب می‌کند.
این روش می‌تواند بسیاری از مشکلات مربوط به درایورهای قدیمی و ناسازگار را رفع کند.
بیشتر بخوانید: علت بوت نشدن آل این وان
استفاده از Troubleshooter ویندوز
اگر بروزرسانی درایور نتوانسته مشکل درایور USB ویندوز را حل کند، ویندوز ابزار Troubleshooter را ارائه می‌دهد که می‌تواند به‌طور خودکار مشکلات سخت‌افزاری، از جمله درایورهای USB را شناسایی و رفع کند.
- برای استفاده از این ابزار، به بخش Settings بروید.
- سپس از بخش Update & Security گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.
- در این بخش، گزینه Hardware and Devices را انتخاب کرده و روی Run the troubleshooter کلیک کنید.
- ویندوز به‌طور خودکار مشکلات احتمالی را شناسایی کرده و راه‌حل‌های لازم را برای رفع آن‌ها ارائه می‌دهد.
نصب مجدد درایور USB
گاهی اوقات، ممکن است بروزرسانی یا استفاده از ابزار Troubleshooter نتواند مشکل شما را حل کند. در این صورت، بهترین راهکار نصب مجدد درایورهای USB است. این کار می‌تواند در رفع مشکلاتی مانند نصب نادرست یا خراب شدن درایورهای موجود مفید باشد.
- برای این کار، به Device Manager بروید.
- بخش Universal Serial Bus controllers را پیدا کنید.
- روی هر یک از درایورها راست‌کلیک کرده و گزینه Uninstall device را انتخاب کنید.
- پس از انجام این کار، سیستم را ری‌استارت کنید تا ویندوز به‌طور خودکار درایور های مربوطه را دوباره نصب کند.
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: علت پرش تصویر آل این وان
غیرفعال کردن Fast Startup برای حل مشکل درایور USB ویندوز
ویندوز ویژگی Fast Startup را برای کاهش زمان بوت سیستم فعال می‌کند. اما گاهی اوقات این ویژگی می‌تواند در شناسایی دستگاه‌های USB اختلال ایجاد کند.
- برای غیرفعال کردن این ویژگی، به Control Panel بروید.
- گزینه Power Options را انتخاب کنید.
- سپس روی Choose what the power buttons do کلیک کنید.
- در بخش Shutdown settings گزینه Turn on fast startup را غیرفعال کنید.
این تغییر می‌تواند به حل مشکلاتی که ممکن است به‌دلیل فعال بودن Fast Startup رخ داده باشد، کمک کند.
بررسی پورت های USB و کابل ها
یکی دیگر از دلایل رایج مشکل درایور USB ویندوز ، خرابی پورت‌های USB یا کابل‌ها است. به‌عنوان یک راهکار ابتدایی، دستگاه USB خود را به پورت‌های مختلف متصل کنید و از سالم بودن پورت‌ها مطمئن شوید. اگر مشکل از پورت‌ها نباشد، کابل‌های USB خود را تعویض کنید و بررسی کنید که آیا کابل خراب است یا نه. در صورتی که پورت‌ها یا کابل‌ها آسیب دیده باشند، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشند.
استفاده از System Restore برای حل مشکل درایور USB ویندوز
اگر پس از نصب یک نرم‌افزار یا انجام یک به‌روزرسانی، با مشکل درایور USB روبه‌رو شده‌اید، استفاده از System Restore می‌تواند به شما کمک کند. این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که سیستم خود را به حالت قبلی بازگردانید، زمانی که همه چیز به‌درستی کار می‌کرد.
- برای استفاده از System Restore، عبارت System Restore را در منوی Start جستجو کنید.
- گزینه Create a restore point را انتخاب کنید.
- سپس در پنجره System Properties، روی گزینه System Restore کلیک کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.
این کار به شما این امکان را می‌دهد که مشکلات جدید را رفع کرده و سیستم را به حالت کاری قبلی خود بازگردانید.
بروزرسانی BIOS سیستم برای رفع مشکل درایور USB ویندوز
اگر هیچ‌یک از روش‌های پیشین نتواسته مشکلات درایور یو اس بی را حل کند، ممکن است لازم باشد BIOS سیستم خود را به‌روزرسانی کنید. این به‌روزرسانی می‌تواند مشکلاتی که در سطح سخت‌افزار وجود دارد، مانند عدم شناسایی دستگاه‌های USB را برطرف کند. برای این کار، به وب‌سایت سازنده مادربورد خود بروید و جدیدترین نسخه BIOS را دانلود و نصب کنید.
استفاده از درایور های اختصاصی دستگاه
اگر دستگاه USB شما از درایور اختصاصی استفاده می‌کند (برای مثال برخی پرینترها یا دستگاه های گرافیکی خارجی)، به وب‌سایت تولیدکننده آن دستگاه بروید و درایورهای جدید مخصوص دستگاه خود را دانلود و نصب کنید. این درایورها معمولاً به بهبود عملکرد و رفع مشکلات سازگاری کمک می‌کنند.
بیشتر بخوانید: علت کند شدن آل این وان
نکات اضافی برای جلوگیری از بروز مشکل درایور USB ویندوز
برای جلوگیری از بروز مشکلات درایور یو اس بی، رعایت چند نکته ساده می‌تواند به شما کمک کند. اولاً، همیشه از گزینه Safely Remove Hardware برای جدا کردن دستگاه‌های USB استفاده کنید تا از آسیب رسیدن به داده‌ها و درایورها جلوگیری شود. این کار از بروز مشکلاتی مانند خرابی اطلاعات یا ناسازگاری درایورها بعد از اتصال مجدد جلوگیری می‌کند. ثانیاً، به‌روزرسانی منظم درایورهای USB از اهمیت زیادی برخوردار است.
درایورهای قدیمی یا ناسازگار می‌توانند باعث بروز مشکلات متعددی شوند، بنابراین بهتر است همیشه درایورهای خود را به‌روز نگه دارید. در نهایت، تهیه نسخه پشتیبان از درایورهای USB با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند Driver Easy می‌تواند در مواقعی که نیاز به بازیابی درایورها دارید، بسیار مفید باشد و از ایجاد مشکلات غیرمنتظره جلوگیری کند.
