وقتی صفحه لمسی یک رایانه یکپارچه درست کار نمی کند، اولین چیزی که به ذهن می رسد علت آن است. ضعیف شدن تاچ ال این وان می تواند ناشی از خرابی سخت افزاری مثل فرسودگی سنسور لمسی یا مشکلات نرم افزاری مثل نصب ناقص درایور باشد. حتی آلودگی سطح نمایشگر و نوسانات برق هم می توانند عملکرد لمس را مختل کنند. از طرف دیگر، کند شدن تاچ all in one معمولاً به دلیل فشار بیش ازحد بر منابع سیستم یا داغ شدن دستگاه ایجاد می شود. شناخت این عوامل کمک می کند قبل از خرابی کامل بتوان مشکل را برطرف کرد.
در این مقاله ابتدا دلایل سخت افزاری و نرم افزاری ضعف تاچ را بررسی می کنیم، سپس نشانه ها و زمان مناسب تعمیر را توضیح می دهیم و در نهایت بهترین روش های پیشگیری و رفع مشکل را معرفی می کنیم. اگر دستگاه شما به لمس پاسخ نمی دهد یا سرعت آن کاهش یافته، ادامه این متن می تواند راهنمای خوبی باشد.
دلایل خرابی و ضعیف شدن تاچ ال این وان
ضعیف شدن تاچ ال این وان معمولاً به مرور زمان و به دلایل مختلفی رخ می دهد. گاهی مشکل از خرابی سنسور لمسی یا کابل های داخلی است و گاهی به علت آلودگی صفحه نمایش یا نصب ناقص درایور ایجاد می شود. حتی کند شدن تاچ all in one می تواند نشانه وجود اختلالات نرم افزاری یا داغ شدن بیش از حد دستگاه باشد. نوسانات برق نیز گاهی عملکرد صفحه لمسی را مختل می کند و باعث کاهش دقت لمس می شود. شناخت این دلایل کمک می کند تا پیش از خرابی کامل بتوان مشکل را رفع کرد و از هزینه های سنگین تعمیر جلوگیری نمود. در ادامه هر عامل را جداگانه بررسی می کنیم.
خرابی سنسور لمسی و ضعیف شدن تاچ ال این وان
یکی از دلایل اصلی ضعیف شدن تاچ ال این وان خرابی سنسور لمسی است. این سنسورها وظیفه دارند لمس انگشت را تشخیص داده و آن را به فرمان دیجیتال تبدیل کنند. در طول زمان و بر اثر فشار زیاد یا ضربه، دقت این سنسورها کاهش پیدا می کند و صفحه نمایش دیرتر یا ناقص واکنش نشان می دهد. حتی ممکن است بخش هایی از صفحه اصلاً لمس را تشخیص ندهند. معمولاً این مشکل به صورت تدریجی ظاهر می شود: ابتدا لمس فقط کمی کند می شود اما به مرور زمان قسمت های بیشتری از صفحه از کار می افتد.
اگر با تمیز کردن صفحه و به روزرسانی نرم افزار مشکل حل نشد، احتمال خرابی سخت افزاری بسیار زیاد است. در این شرایط دستگاه باید توسط تعمیرکار بررسی شود تا مشخص شود آیا امکان تعمیر سنسور وجود دارد یا تعویض آن لازم است. رفع این مشکل باعث بازگشت عملکرد طبیعی تاچ و افزایش عمر مفید دستگاه می شود.
مشکلات نرم افزاری و ضعیف شدن تاچ ال این وان
گاهی ضعیف شدن تاچ ال این وان به جای سخت افزار از اختلالات نرم افزاری ناشی می شود. اگر درایورهای لمسی به روز نباشند یا به صورت ناقص نصب شوند، سیستم عامل نمی تواند لمس ها را دقیق پردازش کند. این مسئله باعث می شود تاچ به کندی پاسخ دهد یا فرمان های اشتباه اجرا شوند. علاوه بر این، وجود ویروس یا بدافزار می تواند عملکرد صفحه لمسی را مختل کند و کارایی کلی دستگاه را پایین بیاورد.
در چنین حالتی بهترین کار به روزرسانی سیستم عامل و نصب مجدد درایورهای اصلی از سایت سازنده است. گاهی بازگرداندن تنظیمات دستگاه به حالت کارخانه نیز کمک می کند تا مشکل برطرف شود. اگر پس از این اقدامات عملکرد تاچ بهتر شد، مشخص می شود علت مشکل نرم افزاری بوده است و نیازی به تعمیر فیزیکی دستگاه وجود ندارد.
پر شدن حافظه و کند شدن تاچ all in one
یکی از دلایل متداول کند شدن تاچ all in one پر شدن حافظه موقت یا RAM دستگاه است. وقتی برنامه های زیادی همزمان اجرا شوند، پردازنده تحت فشار قرار می گیرد و واکنش صفحه لمسی کند می شود. حتی در دستگاه هایی که سخت افزار سالم دارند، این وضعیت می تواند باعث تأخیر در ثبت لمس و کاهش سرعت اجرای دستورات شود. برای حل این مشکل باید برنامه های غیرضروری بسته شده و فایل های موقت سیستم حذف شوند.
استفاده از ابزارهای بهینه سازی و ارتقای حافظه می تواند سرعت کلی دستگاه و عملکرد تاچ را بهبود دهد. اگر پس از آزادسازی حافظه سرعت تاچ بهتر شد، مشخص می شود علت اصلی مشکل نرم افزاری و ناشی از فشار پردازشی بوده است. این اقدام ساده علاوه بر بهبود پاسخ دهی تاچ، از داغ شدن بیش ازحد دستگاه هم جلوگیری می کند و باعث افزایش طول عمر سخت افزار خواهد شد.
داغ شدن دستگاه و کند شدن تاچ all in one
گرمای زیاد یکی دیگر از دلایل کند شدن تاچ all in one است. زمانی که قطعات داخلی دستگاه بیش از حد گرم شوند، سنسورهای لمسی عملکرد مطلوب خود را از دست می دهند و صفحه نمایش با تأخیر به لمس واکنش نشان می دهد. این مشکل معمولاً در اثر تهویه نامناسب یا مسدود شدن مسیر خروج هوا رخ می دهد. قرار دادن دستگاه در محیط های گرم یا روی سطوحی که مانع گردش هوا می شود، این مشکل را تشدید می کند.
برای جلوگیری از چنین وضعیتی باید دستگاه در محیطی خنک استفاده شود و فن های خنک کننده به طور مرتب تمیز شوند. اگر با وجود این اقدامات باز هم سرعت تاچ پایین است، ممکن است خمیر حرارتی پردازنده نیاز به تعویض داشته باشد تا انتقال گرما بهتر انجام شود. کنترل دمای دستگاه علاوه بر افزایش سرعت پاسخ دهی تاچ، از آسیب دیدن سایر قطعات داخلی نیز جلوگیری می کند.
آلودگی سطح نمایشگر و ضعیف شدن تاچ ال این وان
آلودگی صفحه نمایش از دلایل ساده اما مؤثر در ضعیف شدن تاچ ال این وان است. گرد و غبار، اثر انگشت و چربی روی سطح نمایشگر باعث می شوند سیگنال لمس انگشت به طور کامل به سنسور منتقل نشود. در نتیجه کاربر احساس می کند تاچ دستگاه به کندی یا ناقص کار می کند. حتی استفاده از محافظ های بی کیفیت یا بسیار ضخیم نیز می تواند این مشکل را بدتر کند.
بهترین راهکار تمیز کردن مرتب صفحه با پارچه میکروفایبر و محلول های مخصوص نمایشگر است. این کار باید به طور منظم انجام شود تا عملکرد لمسی دستگاه ثابت بماند. اگر بعد از تمیز کردن مشکل همچنان ادامه داشت، احتمال وجود ایراد سخت افزاری یا نرم افزاری مطرح است و باید بررسی تخصصی انجام شود. مراقبت صحیح از سطح نمایشگر ساده ترین راه پیشگیری از کاهش کیفیت لمس است.
نوسانات برق و ضعیف شدن تاچ ال این وان
گاهی دلیل ضعیف شدن تاچ ال این وان نوسانات ولتاژ است. وقتی جریان برق ورودی دستگاه پایدار نباشد، مدارهای داخلی و سنسورهای لمسی دچار اختلال می شوند و صفحه نمایش واکنش دقیقی نشان نمی دهد. این مشکل به خصوص در محیط هایی که از محافظ برق یا استابلایزر استفاده نمی شود، شایع تر است. استفاده از کابل و آداپتورهای ناسازگار نیز می تواند باعث افت ولتاژ و اختلال در عملکرد تاچ شود.
برای پیشگیری بهتر است دستگاه به محافظ برق متصل شود تا نوسانات کاهش یابد. اگر مشکل با این اقدامات برطرف نشد، احتمال آسیب دیدن قطعات داخلی وجود دارد و باید دستگاه به تعمیرکار سپرده شود. تعمیر به موقع می تواند از خرابی کامل و هزینه های سنگین تر جلوگیری کند و عملکرد تاچ را به حالت اولیه بازگرداند.
روش های رفع مشکل ضعیف شدن تاچ ال این وان
برای برطرف کردن ضعیف شدن تاچ ال این وان ابتدا باید علت دقیق مشخص شود. اگر مشکل نرم افزاری باشد، نصب مجدد درایورها، به روزرسانی سیستم عامل و پاک سازی حافظه معمولاً مشکل را حل می کند. در مواردی که مشکل از آلودگی سطح نمایشگر ناشی شده باشد، تمیز کردن صفحه باعث بازگشت عملکرد طبیعی لمس می شود. اما اگر دلیل اصلی خرابی سخت افزاری باشد، تنها راه حل مراجعه به تعمیرکار متخصص است.
تعویض سنسور لمسی یا کابل های اتصال معمولاً مشکل را برطرف می کند. انتخاب تعمیرکار معتبر اهمیت دارد تا از قطعات اصلی استفاده شود و دستگاه بعد از تعمیر مانند روز اول کار کند. این اقدامات باعث می شود عملکرد تاچ پایدار بماند و دستگاه عمر طولانی تری داشته باشد.
چه زمانی باید برای تعمیر تاچ ال این وان اقدام کنیم؟
اگر پس از انجام روش های نرم افزاری همچنان ضعیف شدن تاچ ال این وان ادامه دارد یا بخش هایی از صفحه اصلاً به لمس واکنش نشان نمی دهند، زمان مراجعه به تعمیرکار متخصص فرا رسیده است. استفاده طولانی از دستگاه معیوب باعث می شود کاربر مجبور به فشار بیشتر روی صفحه شود و احتمال خرابی سنسور یا شکستگی نمایشگر بالا می رود.
همچنین اگر مشکل ناشی از نوسانات برق یا داغ شدن دستگاه باشد و به موقع برطرف نشود، آسیب گسترده تری به سایر قطعات وارد می شود. تعمیر زودهنگام هزینه کمتری دارد و از تعویض کامل قطعات جلوگیری می کند. بنابراین به محض مشاهده کندی یا قطع واکنش تاچ، باید دستگاه بررسی شود تا علت دقیق مشخص و سریع برطرف گردد.
