وصل نشدن مک بوک به وای فای از مشکلاتی است که ممکن است کاربران مک بوک با آن مواجه شوند. این ایراد معمولاً به بخش نرم افزار دستگاه مربوط شده و در اغلب موارد نیازی به تعمیر بخش سخت افزاری ندارد. تنها کافی است دلایل عدم اتصال مک بوک به وای فای را جستجو کرده و با چند اقدام نرم افزاری، مشکل به وجود آمده را رفع کنید؛ اما در صورتی که اقدامات انجام شده کارساز نبوده و نیاز است تا اقداماتی تخصصی تر بر روی این دستگاه انجام شود، توصیه می شود به نمایندگی تعمیر لپ تاپ مراجعه نمایید. مرکز سخت افزار ایران به عنوان نمایندگی اپل می تواند بهترین خدمات را در این زمینه به کاربران ارائه دهد.
بررسی دلایل وصل نشدن مک بوک به وای فای
با توجه به تحقیقات انجام شده، دلایل مختلفی می توانند در بروز این مشکل دخیل باشند. از جمله دلایل وصل نشدن مک بوک به وای فای می توان به ایراد در تنظیمات SMC، PRSM و …، اخلال در تنظیمات مودم، ایراد در شبکه و اپراتور و خرابی مودم اشاره کرد.
البته در برخی موارد ممکن است بروز این خرابی به ایراد در بخش سخت افزاری لپ تاپ اپل ربط داشته باشد. در این موارد نیز برای انجام تعمیرات لازم باید از تکنسین های حاضر در نمایندگی تعمیر لپ تاپ اپل در تهران کمک بگیرید. این افراد به دلیل آشنایی با مشکلات رایج این محصولات و دانشی که در اختیار دارند، مشکل را در مدت زمان کم و به صورت تخصصی رفع خواهند کرد.
نحوه رفع مشکل اتصال مک به اینترنت وای فای
همانگونه که در بخش قبل نیز به این موضوع اشاره شد در اکثر موارد، بروز این اختلال به وجود ایراد در بخش نرم افزاری مک بوک ربط دارد. از این رو با بررسی تنظیمات دستگاه و رفع ایراد موجود در بخش های نرم افزاری آن می توان به راحتی این مشکل را رفع کرد.
به منظور آموزش نحوه رفع مشکل وصل نشدن مک بوک به وای فای در ادامه مقاله به بررسی تک تک دلایل بروز این خرابی و نحوه رفع آنها پرداخته شده است.
PRAM/ NVRAM را ریست کنید
PRAM / NVRAM از قسمت های مؤثر در کنترل سیستم اصلی لپ تاپ به شمار می رود. به همین دلیل نیز بروز اخلال در تنظیمات این بخش مانع از اتصال مک بوک به اینترنت خواهد شد. از این رو می توان با ریست کردن PRAM/ NVRAM مشکل به وجود آمده را رفع نمود. به همین منظور لازم است تا مراحل زیر به دقت طی شود:
- خاموش کردن لپ تاپ به منظور متوقف شدن فن و هارد دیسک دستگاه
- راه اندازی دوباره مک بوک بعد از چند دقیقه
- فشار دادن دکمه های Command + Option + P + R با شنیدن صدای به اجرا درآمدن سیستم
- نگه داشتن کلید تا نمایش لوگوی Apple
- رها کردن کلید به منظور ریست شدن PRAM / NVRAM
اتصال USB و وایرلس را قطع کنید
طبق تجربیات افراد و تکنسین ها، در اغلب موارد با قطع اتصال یو اس بی می توان این ایراد را رفع کرد. از این رو توصیه می شود قبل از هر اقدامی، ابتدا تمامی دستگاه های یو اس بی متصل به مک بوک را قطع کنید. در ضمن توصیه می شود برای رفع مشکل وصل نشدن مک بوک به اینترنت، اتصالات وایرلس را نیز قطع کرده و بعد از مدتی دوباره وصل کنید.
SMC را ریست کنید
یکی از راهکارهای رفع مشکل وصل نشدن مک بوک به وای فای ، ریست کردن SMC است. برای ریست کردن آن می توانید وارد تنظیمات شبکه این دستگاه شوید. به این صورت که وارد بخش Network Settings شده و از آنجا در بخش داک، بر روی گزینه System Preferences کلید نمایید. با این کار، SMC ریست خواهد شد.
برای میانبر زدن این مسیر به منوی کشویی لوگوی اپل رفته و با باز شدن پنجره، بر روی گزینه Network کلیک کنید.
Packet size را تنظیم کنید
عدم تنظیم Packet size از دلایل وصل نشدن مک بوک به اینترنت به شمار می رود. در صورتی که صفحات وب به درستی باز نشوند و یا در زمان باز شدن این صفحات تأخیری وجود داشته باشد می توانید با تنظیم این بخش، مشکل را رفع کنید.
به منظور انجام تنظیمات این بخش باید گزینه Advanced را انتخاب نموده و با ورود به بخش تنظیمات دستگاه، گزینه Hardware را انتخاب کنید. در این بخش باید تنظیمات بخش Configure را از Automatic به Manually تغییر دهید. در ضمن باید تنظیمات بخش MTU را از Standard (1500) به Custom تغییر داده و در نهایت با اضافه کردن مقدار 1453 به کادر، تنظیم این بخش را به پایان برسانید.
DNS را تنظیم کنید
در آشنایی با نحوه رفع مشکل وصل نشدن مک بوک به وای فای باید به نحوه تنظیم DNS دستگاه نیز اشاره کرد، زیرا در اغلب موارد با تنظیم این بخش، مشکل به راحتی رفع می گردد. DNS در واقع آدرس وب سایت هایی است که کاربر آنها را می بیند. اگر در این بخش مشکلی به وجود بیاید، امکان بروز ایراد در اتصال مک بوک به اینترنت وجود خواهد داشت.
برای تنظیم DNS می توانید بر روی Advanced کلیک کنید تا وارد بخش تنظیمات شوید. در این پنجره می توانید گزینه DNS را انتخاب نموده و با کلیک بر روی آیکون “+” و نوع ۸.۸.۸.۸ یا ۸.۸.۴.۴، تنظیمات مورد نظر را اعمال نمایید.
لوکیشن را تغییر دهید
تنظیم نبودن لوکیشن یا موقعیت مکانی دستگاه نیز می تواند از دلایل وصل نشدن مک بوک به اینترنت باشد. از این رو باید در تنظیم این بخش، حساس بوده و این موقعیت را به درستی اجرا کرد. به منظور تنظیم لوکیشن می توانید وارد بخش تنظیمات شده و بر روی گزینه ادیت لوکیشن کلیک کنید. حال با کلیک بر روی آیکون “+” می توانید آدرس جدید را در کادر لوکیشن انتخاب نمایید. سپس دکمه اینتر را فشار داده و بر روی گزینه دان کلیک کنید.
با انجام صحیح این مراحل باید در این مرحله منویی در سمت چپ وای فای ایجاد شده و عبارت no IP address در آن ظاهر شود. در این مرحله باید وارد Advanced شده و بر روی گزینه TPC / IP کلیک کنید. با انتخاب گزینه Renew DHCP Lease می توانید IP اختصاصی دریافت کرده و با انتخاب گزینه OK، تنظیمات این بخش را به پایان برسانید.
به منظور اطمینان از درست بودن نحوه رفع مشکل وصل نشدن مک بوک به وای فای در این مرحله می توانید وب سایتی جدید را باز کنید.
مک خود را مجددا راه اندازی یا همان ریستارت کنید
راه‌اندازی مجدد ممکن است کمک کند زیرا Mac شما به‌طور خودکار آدرس اینترنتی را که هنگام پیوستن به شبکه Wi-Fi اختصاص داده شده بود، ریست می‌کند. یا می توانید آدرس IP را به صورت دستی تمدید کنید زیرا با این کار به مک شما یک آدرس جدید اختصاص داده می شود.
